Wie du Konflikte souverän und entspannt löst

Konfliktklärung leicht gemacht

Nichts ist frustrierender als ein Konflikt ohne Lösung.
Man redet und redet – und nichts passiert.

Die Motivation geht gegen Null, man zweifelt am eigenen Können, man beneidet die Führungskräfte, die Konflikte offenbar mühelos bereinigen.
Das erlebe ich laufend mit meinen Kund:innen.

Etliche verzweifeln beinahe an einem nervenaufreibenden Konflikt zwischen Mitarbeitenden und denken sich

«seid doch einfach vernünftig und benehmt euch wie Erwachsene!».

Doch das geht auch anders. Konflikte müssen kein Drama mit emotionalen Explosionen sein.
Ich weiss, wie man als Führungskraft Konflikte souverän löst. Und dieses Wissen möchte ich heute mit dir teilen.

Der Onlinekurs, der dir wieder Ruhe und Entspannung in dein Team bringt

Dank dieses Onlinekurses wirst du:

• bestehende Konflikte zwischen Mitarbeitenden souverän meistern
• Missverständnisse früh genug erkennen und dadurch Konflikte im Ursprung bekämpfen
• Gespräche mit respektlosen oder grenzüberschreitenden Mitarbeitenden entspannt führen
• eigene Konflikte lösen
• 30 -50 % mehr Zeit für konstruktive und produktive Zusammenarbeit erhalten

Zwei konkrete Fallbeispiele

Wir arbeiten im Kurs mit zwei echten Fällen aus meiner Mediationspraxis.

Fallbeispiel 2

Der zweite Fall spielt sich zwischen einer Führungskraft und einem Mitarbeiter ab. Die Vorgesetzte  wollte den Konflikt lange nicht wahrhaben und machte gute Miene zum bösen Spiel. Der Mitarbeiter fand immer Ausreden, wenn er Timelines nicht einhalten konnte. Er sprach sich nicht ab und redete hinter ihrem Rücken schlecht über sie. Mit der Zeit war der Konflikt so weit eskaliert, dass er ihr direkt und manchmal in Anwesenheit des Teams heftige Vorwürfe machte.Ich zeige dir in diesem Kurs verschiedene Formen von Gesprächen mit solchen Mitarbeitenden und wie du sie einfach anwenden kannst.

Für wen ist dieser Onlinekurs geeignet:

Der Kurs richtet sich an Führungskräfte unterschiedlicher Ausrichtung. Im klassischen Sinne Geschäfts-, Bereichs-, Abteilungs- und Teamleitende sowie Scrummaster, Projektleitende und Koordinatoren.

Abgesehen von deiner formalen Rolle siehst du Herausforderungen als Chance und findest fast immer einen Weg aus einer schwierigen Situation. Du weisst, wie du deine Mitarbeitenden grundsätzlich motivieren kannst und wie man Feedback gibt. Du bist stets offen für ihre Sorgen und suchst gemeinsam nach Lösungen und Möglichkeiten.
Manchmal ist dir das «Gejammere» der Mitarbeitenden dann doch etwas zu viel.

Du bist eher der Typ, der das Glas mindestens halbvoll sieht und möchtest, dass deine Mitarbeitenden auch die positiven Seiten eures Jobs wahrnehmen.

Warum kann ich dir etwas Neues beibringen?

Ich unterstütze seit 15 Jahren Führungskräfte aller Stufen sowie Unternehmer: innen in zwischenmenschlich schwierigen Themen und Situationen. Ich hatte die Gelegenheit, in unzähligen Settings  mein Know-How und meine Erfahrungen einzubringen und laufend auszubauen. Mediationen (Konfliktklärungen) sowohl zwischen einzelnen Personen als auch in Teams, mehrere hundert Führungskräftecoachings, unzählige Team- und Kulturentwicklungen, über 100 Führungskräfteseminare. Ich selbst war früher eine Person, die Konflikten eher auswich, dem Frieden zuliebe nichts sagte und wenn immer möglich den Ball flach hielt. Das war nicht immer nur von Vorteil. Ich hatte zwar kaum Konflikte, aber war oft unzufrieden und fühlte mich nicht wertgeschätzt in meiner Arbeit und meinem Engagement. Ich selbst habe mir den Weg, den ich meinen Klient:innen heute auf einfache Weise aufzeige, selbst hart erarbeitet.

Dein Onlinekurs Konfliktklärung leicht gemacht beinhaltet:

6 Module mit sofort umsetzbaren Methoden aus der Praxis

• Du lernst, wie du Konflikte zwischen Mitarbeitenden rasch und konstruktiv löst
• Du erkennst, wie du Gespräche mit "schwierigen" Mitarbeitenden führen kannst, um zum Ziel zu kommen
• Du erhältst nachvollziehbare Beispiele durch 7 Gesprächssequenzen aus der Arbeitsrealität in Unternehmen; dargestellt mit professionellen Schauspielern
• Du lernst konkret anhand meiner Kommentare der Gesprächssequenzen

Live Fragerunden
einmal pro Monat  treffen wir uns als Gruppe zu einem live Q&A, in dem ich dir alle deine Fragen persönlich beantworte

Abschlussdiplom

Häufige Fragen zum Onlinekurs "Konfliktklärung leicht gemacht"