Konfliktmanagement / Mediation



"Der ist so stur!", "Die hört einfach nie richtig zu!"

Kommen Ihnen solche Aussagen bekannt vor? Warten Sie nicht zu lange bis ein ausgewachsener Konflikt entstanden ist.

Oft beginnt es mit kleinen Meinungsverschiedenheiten. Dies gehört zur Zusammenarbeit dazu und kann meist einfach durch ein offenes Gespräch wieder gelöst werden.

 

Hat sich die Situation jedoch bereits verschärft und es kommt zu Sticheleien bis hin zum öffentlichen Niedermachen der Gegenpartei, ist Handeln angesagt. Unbearbeitete Konflikte haben einen stark negativen Einfluss auf die Leistung und das Engagement aller direkt Beteiligten, aber auch den am Rande Betroffenen.

 

 

step on unterstützt die zerstrittenen Parteien dabei wieder in einen echten Dialog zu kommen und die wahren Bedürfnisse hinter den Anfeindungen herauszuschälen und gemeinsam Lösungen zu erarbeiten.

 

Mediation eignet sich nicht bei Mobbing.

 

 

Mediation

 

Eine Mediation eignet sich bei Konflikten

  • zwischen zwei Einzelpersonen
  • in Teams
  • zwischen Teams
  • Übergreifende Konflikte im Unternehmen

Mehr dazu, finden Sie hier

Konfliktklärung leicht gemacht

Der Onlinekurs Konfliktklärung leicht gemacht eignet sich für Führungskräfte, die ihre eigene Konfliktklärungskompetenz erhöhen wollen.

 

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Konfliktcoaching

 

Ein Konfliktcoaching einer Einzelperson ist dann angebracht, wenn das Gegenüber den Konflikt nicht in einer Mediation klären will oder den Konflikt nicht wahrnimmt.

 

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